Facturas
Laura
Última actualización hace 10 meses
¿Cómo puedo obtener la factura de mi compra?
Puedes descargarla desde tu cuenta, entrando en Mis pedidos y haciendo clic en el botón “Descargar factura”.
¿Puedo pedir la factura con mi CIF o nombre de empresa?
Sí, durante el proceso de compra puedes marcar la opción “Empresa” e introducir tus datos fiscales. Si ya has hecho el pedido y olvidaste añadirlos, contáctanos antes de que se emita la factura.
He detectado un error en mi factura, ¿cómo lo corrijo?
Escríbenos desde el mismo email con el que hiciste el pedido, indicando el número de pedido y el error a corregir. Si es posible, emitiremos una factura rectificativa.
¿No has encontrado la respuesta que buscabas? Contáctanos abriendo un ticket, y te ayudaremos personalmente.